CRM Lösungen

godesys CRM-Software

So einfach kann (Kunden-)Beziehung sein!

Wer sich schon einmal mit Kundenbeziehungsmanagement (CRM, Customer Relationship Management) beschäftigt hat, der weiß: Hier steht der Kunde im Mittelpunkt! Das zuverlässigste Werkzeug zur Umsetzung dieser Strategie ist zweifelsohne eine solide CRM Software. So eine Software unterstützt Unternehmer bei der Ausrichtung von Geschäftsprozessen auf die Kundschaft, und verbindet dazu Informationen und Anwendungen aus Vertrieb, Marketing und Service.

godesys hat diese Strategie in den eigenen Produkten aufgegriffen, und bietet ein reiches Portfolio auf der Basis einer zukunftssicheren Technologieplattform: Das godesys CRM integriert alle Anwendungsgebiete zur Steuerung kundenorientierter Unternehmen auf der Basis offener Standards. So haben österreichische Unternehmer mit godesys umfassende Möglichkeiten zur Planung, Steuerung und Auswertung aller Geschäftsaktivitäten. Wo der Mitbewerb sich mit der Integration von Marketing, Verkauf und Service zufrieden gibt, stattet godesys seine Kunden mit einem echten „ERP für kundenorientierte Unternehmen“ und nicht einfach nur mit CRM Software aus.

Vertriebsmanagement

Sie brauchen ein effektives und einfach zu bedienendes Werkzeugset zur Planung, Steuerung und Auswertung aller vertrieblichen Projektaktivitäten? Sie haben es hier bei godesys gefunden.

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Service Management

Die Notwendigkeiten von Dienstleistungsunternehmen unterscheiden sich grundlegend von denen rein projektorientierter Unternehmen. Mit godesys Service Management erhalten Sie ein effizientes Steuerungsinstrument, um die Erbringung von Dienstleistungen nach klaren Regeln zu organisieren, und gleichzeitig wirtschaftliche Transparenz zu schaffen.

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Marketing

Beim Marketing geht es häufig um das Wissen über den Kunden und die passende Kommunikation mit ihm. Mit den godesys Werkzeugen können Sie Ihr erarbeitetes Wissen zusammenführen, und effektiv für eine zielgruppengerechte Ansprache im Marketing zum Einsatz bringen.

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Technologie

Bleiben Sie unabhängig! Mit dem auf freien Standards basierendem godesys open business framework erhalten Sie binnen kürzester Zeit eine herstellerunabhängige, serviceorientierte Integrationsarchitektur (SOA) und sind damit technologisch immer auf dem neuesten Stand der Dinge.

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In wirtschaftlich herausfordernden Zeiten haben erfolgreiche Unternehmen zufriedene Kunden, weil sie die eigene Lieferfähigkeit kennen, den Auftragsstatus, das Zahlungsverhalten der Kunden und viele verknüpfbare Informationen mehr. Auf dieser Basis können solche Unternehmen perfekte Kommunikation mit ihren Kunden betreiben. Dank des modularen Aufbaus und der offenen Standards, auf die godesys setzt, können Sie mit unserem ERP auch noch etliche andere Leistungsbereiche Ihres Unternehmens abdecken.

godesys ERP Erklärbär

Was ist CRM?

Der godesys Erklärbär erläutert Begriffe aus der ERP Welt, die jeder wahrscheinlich schon mal gehört hat, aber vielleicht nicht im vollen Umfang versteht. In dieser Folge erklärt Godelef Kühl, Vorstandsvorsitzender der godesys AG in Mainz, den Begriff "CRM".